最近与朋友谈到app的推广问题。
朋友的行业app用户留存率不是很高，花费了不少推广费，留下来的用户却不多。
就算有留存下来的用户，慢慢的也会再次流失。
朋友很苦恼，问我有没有解决方法。
我对于app推广不是特别在行，不过本质上推广都是殊途同归。
App使用过后，大概明白了存在的问题。
我对朋友说：你这个不是推广问题，而是运营的流程设计问题，app本身没有包装好。
朋友一脸纳闷，说：不应该吧，我运营花了很大的时间成本在做包装，而且整个运营过程都分的很细，应该没有什么纰漏。
我说：跟你运营本身没问题，而是设计运营的时候，少了一个环节。
我把app的各个频道内容一一点开，指着其中一个活动贴跟朋友说：你看一下这个活动内容，是不是感觉人气很凄惨，连回复都没几个。
朋友汗颜道：这不是留存率很低么，人少活动参与率就变得很低。
我说：这就对了，app本身留存率就低，各个频道内容互动率都不高，如果你是用户，进来后看到的是这么一个凄凉冷清的app，你会留下来么？
朋友恍然大悟，说道：这问题其实也有想过，这不是为了做UCG么，所以想尽量让用户来发布内容，也就没怎么刷假内容了。
我说：要让用户来发布内容是没错，但是在此之前，你得先让用户留下来，参与进来。所以你必须把所有频道的内容全部填充满，然后尽量的多制造虚假用户互动，先把app营造出一个火爆的样子，这样用户才有兴趣参与进来，只有用户参与了互动，才能有高留存率。
之后朋友吸取了教训，加入这个策略，使用技术手段制作了大量的互动内容，整个app外表看起来异常的火爆。
用户参与度渐渐的就高了，留存问题也好了很多。
无论是app还是网站，适当的营造火爆场景，有利益用户的留存和参与。
其实这种策略在2000年左右就有人在使用，使用最多的属于房地产行业。
每每新房预售，为什么售房大厅里人头攒动，因为房企使用了营造火爆场面的策略。
刚开始真正买房的人其实很少，后面跟风的比较多。
这个策略巧妙的抓住了国人从众心里，大家都喜欢凑热闹，有热闹总想看个究竟。
营销本质是研究心理学问题，抓住客户的心里，营销就能顺利展开。
想要一个东西火起来，至少在用户看来，它是很火的样子。
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